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東風日產出臺支持經銷商十六字方針共同戰“疫”
時間:2020-02-07 10:29:54 | 來源:中新網 | 作者:

  新型冠狀病毒肺炎疫情在全國蔓延以來,東風日產為緩解市場壓力與經銷商進行密切溝通,出臺了“減負釋壓”、“政策松綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針,為經銷商伙伴提供有力支持。

  疫情發生后,東風日產針對疫情帶來的變化,評估疫情對供應鏈、生產制造以及營銷的影響,快速調整生產、采購、營銷節奏,及時應對疫情。東風日產第一時間啟動對武漢、湖北經銷商的關懷服務,幫助解決經銷商資金問題,并導入EAP心理輔導,引導和幫助經銷商做好員工心身健康管理。隨著全國范圍經銷商逐漸復工,東風日產積極對經銷商多維幫扶,精細管理,幫助經銷商伙伴渡過難關。

  自1月24日起,東風日產陸續向經銷商發布《致經銷商家人的一封信》、《關于下發東風日產2020新春開工指引的通知》和《齊心協力抗疫情,眾志成城一定贏——東風日產致全體經銷商家人的一封信》,指引經銷商開展工作。

  受疫情影響,經銷商短期內將面臨一定的經營壓力。為進一步保障疫情期間經銷商健康運營,東風日產出臺了“減負釋壓”、“政策松綁”、“供給保障”、“平臺賦能”十六字方針,全面支持經銷商工作。

  減負釋壓

  東風日產迅速啟動返利補貼、貼息支持,同時對湖北經銷商免息、其他地區經銷商降息等形式,為身處疫情寒冬中的經銷商減負釋壓,展開務實有力的支持。

  政策松綁

  在對經銷商減負釋壓的同時,東風日產結合經銷商實際運營情況,為經銷商實施政策松綁,取消一季度考核,減輕經銷商考核壓力,幫助經銷商伙伴輕裝上陣。

  供給保障

  針對疫情特殊時期的物流狀況,東風日產調整物流計劃,排除萬難,保障供給,優先確保疫情影響區域車源供應,同時啟動物流加急方案,實現產銷優化和無縫銜接。

  平臺賦能

  疫情蔓延下,線上服務成為更多消費者的習慣。東風日產積極搭建平臺,完善線上業務體驗。東風日產官網、車巴巴、東風日產天貓/京東旗艦店全天候24小時提供線上看車及線上金融服務,使消費者無需到店也可獲得優質體驗。

  同時,為了進一步強化經銷商在線上平臺業務開展,東風日產在內部“學習強店”平臺新增“戰疫加推”板塊,進行針對化的指引培訓,并通過平臺推送《數字營銷指導手冊》,為專營店提供短視頻營銷技法、自媒體營銷技法、數營先鋒學習資源等逾10種數字營銷支持與指導。

  經銷商伙伴是東風日產全價值鏈上的重要一環,東風日產表示將持續關注疫情進展,從經銷商切身利益出發,最大限度為經銷商經營提供良好環境,確保經銷商伙伴平穩健康渡過疫情。

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